Mentions légales / Conditions Générales de vente

Mentions légales / Conditions Générales de vente

Nom de la société : SARL PRESTI TOURISME
Numéro de Siret : 38110113800059
Nom du responsable : Francis LAFOURCADE

Adresse de la société : 15 avenue du Gal de Gaulle - 33120 ARCACHON
Adresse du siège social de la société : 15 avenue du Gal de Gaulle - 33120 ARCACHON

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ARTICLE 1 : RESERVATIONS

La réservation est définitive à réception d’un mail de confirmation et d’un chèque d’arrhes de 30 % du montant de

la prestation.

Les paiements par chèques vacances et par carte bancaire ne sont pas acceptés.

ARTICLE 2 : TARIFS

Les prix des prestations s'entendent TTC (skipper et carburant compris) et correspondent aux tarifs en vigueur au jour

de la réception du chèque d’arrhes.

Toute heure commencée est due. Chaque croisière ne peut être inférieure à deux heures.

ARTICLE 3 : REGLEMENT DU SOLDE

Le solde est payable à l’embarquement par chèque ou en espèces.

Les paiements par chèques vacances et par carte bleue ne sont pas acceptés.

Si des services non prévus s'ajoutent au cours de la prestation, ils seront réglés le jour même.

Pour le prolongement de la croisière, l'heure supplémentaire sera facturée 100 € TTC.

ARTICLE 4 : DEROULEMENT DE LA PRESTATION

Les passagers s’engagent à se présenter à l'embarquement au plus tard 15 minutes avant le départ. En cas de

retard, la croisière sera réduite d'un temps identique à celui du retard et ceci, sans qu'aucune indemnité ne soit

versée aux passagers.

CROISIÈRE JOUVENCE s'efforce d'accueillir les personnes à mobilité réduite. Cependant, dans certaines conditions

l'accès à bord ne sera pas possible (installations portuaires non accessibles pour un embarquement ou un

débarquement en toute sécurité, fauteuils roulants électriques...)

ARTICLE 5 : ANNULATION

Annulation du fait du client : toute annulation doit nous être notifiée par mail ou par courrier.

En cas d'annulation du client :

• Plus de 15 jours à l’avance : Les arrhes perçues seront restituées en totalité.

• Moins de 15 jours et plus de 7 jours à l’avance : il sera retenu 50 % des arrhes perçues.

• Moins de 7 jours à l’avance : il sera retenu 100 % des arrhes perçues

• Moins de 48 heures à l’avance ou en cas de non présentation au départ de la croisière : Il sera retenu 100 %

des arrhes perçues et il sera demandé le paiement de la croisière à hauteur de 50 %.

Pour des raisons de sécurité, CROISIÈRE JOUVENCE se réserve le droit de modifier toute croisière (changement

d'itinéraire, etc), voire d’annuler toute croisière en cas d'évènements de force majeure (mauvaises conditions

météorologiques, problème technique, avarie bateau, etc).

Le client pourra alors obtenir restitution des sommes versées, à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages et

intérêts.

Nous nous réservons le droit de débarquer toute personne ayant un comportement agressif ou en état d'ébriété.

ARTICLE 6 : RECLAMATION

Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée à CROISIÈRE JOUVENCE, 15 avenue du Gal de Gaulle

à Arcachon (33120) par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard huit jours après ladite

prestation. En cas de litige portant sur l'application des présentes conditions de vente et à défaut de règlement

amiable, les tribunaux de Bordeaux seront seuls compétents.

ARTICLE 7 : RESPONSABILITE / ASSURANCE

CROISIÈRE JOUVENCE se réserve le droit de demander le remboursement pour tous dégâts causés par le fait des

passagers lors de la croisière. Les réparations des dégâts causés seront facturées en totalité au réservataire de la

croisière.

Par ailleurs, CROISIÈRE JOUVENCE décline toute responsabilité pour les dommages et pertes de quelque nature qu'ils

soient, concernant les effets personnels, objets ou matériels embarqués à bord par les passagers.

EDITEUR DU PUBLICATION : Croisière Jouvence
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Croisière Jouvence
RESPONSABLE DE LA REDACTION : Croisière Jouvence
HEBERGEUR : JALIS, 160 rue Albert Einstein - 13013 Marseille
WEBMASTER : JALIS